ANTALYA (İGFA) – Muratpaşa Belediyesi, halkla münasebetler, yönetişim ve bağlantı projesi olarak Turunç Masa’yı Kasım 2014’te uygulamaya aldı.
Çağrı merkezi, gezici takımlar, toplumsal medya, web ve basın üniteleriyle kuruluşundan bu yana ilçe sakinlerinin istek, teklif ve şikâyetlerini tahlile kavuşturan Turunç Masa’ya, temmuzda gelen müracaat sayısı 15 bin 210 oldu.
Başvuruların yüzde 82,88’i davet merkezi üzerinden alınırken, yüzde 12,33’ü web, mail ve toplumsal medya üzerinden gerçekleşti. Temmuz ayında 2 bin 881 müracaat ile en ağır talep Temizlik İşleri Müdürlüğü tarafından sürece alındı. Akabinde 950 müracaat ile İklim Değişikliği ve Sıfır Atık Müdürlüğü işyerinden ambalaj atıklarının toplanması bahisli talepler değerlendirildi.
EN ÇOK TALEP GÜZELOBA’DAN
Tüm müracaatların profesyonel takımlarca titizlikle kıymetlendirilerek, tahlil sürecinin takip edildiği sisteme en çok müracaat Güzeloba Mahallesi’nden geldi.
Bin 390 müracaatın kayda alındığı Güzeloba Mahallesi’ni, 705 müracaat ile Çağlayan Mahallesi takip etti.